当监控线路不通时，需要系统地排查故障点，以下是详细的检查步骤和方法：
初步判断故障范围
确认现象
画面全黑、无信号，还是时有时无？
红外夜视是否正常？（若红外正常，可能仅是视频信号问题）
POE供电的摄像头是否完全断电？（灯不亮可能是供电问题）
检查设备状态
摄像头：电源指示灯是否亮起？红外灯是否启动？
录像机/NVR：对应通道是否有“无信号”提示？
交换机/POE供电设备：端口指示灯是否闪烁？
分步骤排查
1. 检查供电问题
独立电源供电：
用万用表测量电源适配器输出电压（如12V/24V）是否正常。
直接更换电源测试。
POE供电：
测试交换机POE端口是否供电（用POE测线仪或替换到其他正常端口）。
确认摄像头支持POE协议（如802.3af/at）。
2. 测试线路通断
网线线路（IP摄像头）：
用网线测试仪检查8芯线是否全部连通，线序是否正确（T568B标准）。
短距离可替换成品跳线临时测试。
同轴电缆（模拟摄像头）：
用万用表测量中心铜芯和屏蔽层是否导通，排除短路/断路。
3. 检查接头与接口
重新拔插水晶头（RJ45）、BNC头或电源接头，确保接触良好。
观察接口是否有氧化、变形或进水（尤其室外摄像头）。
4. 分段排除法
短接测试：
模拟摄像头：在录像机端用短接器（BNC公头）短接视频输入口，若屏幕出现黑白噪点，说明录像机端正常，问题在线路或摄像头。
替换测试：
更换已知正常的摄像头或线缆，快速定位故障设备。
5. 检查网络配置（IP摄像头）
登录路由器/交换机，查看摄像头是否获取到IP地址。
用电脑直连摄像头，通过厂家软件搜索设备（如ONVIF工具）。
确认IP地址、子网掩码、网关是否冲突（需与NVR同一网段）。
6. 高级排查
信号干扰：
视频线远离强电线路，或更换带屏蔽的线缆。
模拟摄像头可尝试加装视频抗干扰器。
线缆长度：
网线超过100米或同轴电缆超过300米时，需加装中继器/放大器。
常见故障原因汇总
现象 可能原因 解决方法
画面全黑，无供电 电源适配器损坏、POE未供电 更换电源或检查POE交换机
画面雪花/条纹视频 线短路、干扰、BNC头松动 重新压接头、检查屏蔽层、远离强电
IP摄像头无法搜索到 IP冲突、网线不通、协议不匹配 重置摄像头、更换网线、检查ONVIF
时有时无信号 接头氧化、线缆弯折断裂剪断 重做接头、更换线缆
工具准备
基础工具：万用表、网线测试仪、压线钳、备用电源/网线。
进阶工具：POE测线仪、监控专用测线器（可测同轴电缆）、ONVIF设备管理器。
注意事项
安全第一：高空作业时确保梯子稳固，断电后操作。
防水处理：室外线路接头需用防水胶带或热缩管密封。
标记线路：排查时标记已测试的线路，避免重复劳动。 |
