中国人到日本买智能马桶盖，曾经引发卫浴行业集体发声：“我们的产品品质并不差，中国人就是崇洋媚外！”8月14日北京市工商局发布的抽检报告却让这种声音变得虚弱起来，抽检结果显示，包括ARROW箭牌卫浴、comfort在内的5个国产品牌的智能坐便器不合格。不合格原因是这些产品在清洁率、标志和说明、接地措施、电源线连接和外部软线、内部布线、整机耗电量等六个方面存在缺陷，不符合相关标准要求。这让人们产生这样的疑问：国产智能坐便器到底缺什么？
事件：5个智能坐便器品牌上黑榜
轻薄美观、健康舒适、干净便捷，智能坐便器获得越来越多的消费者认同。2015年8月14日，北京市工商局发布的一份质量抽检报告，却使智能坐便器在智能化和人性化的光环上蒙上了诸多隐患。
据《北京市工商局流通领域智能坐便器类商品质量抽查检验结果公示》显示，北京市场上5款在流通领域销售的智能坐便器曝出质量问题，其中米兰世博会中国馆惟一指定的卫浴品牌“ARROW？箭牌卫浴”赫然在列，其出现问题的是一款规格为AK1002、生产日期为2014年12月的智能坐便器，标称“北京利康隆科技有限公司”生产的“comfort”牌XF-208S规格智能坐便器也榜上有名。另外3个被判为不合格的产品分别是标称为“浙江星星便洁宝有限公司”生产的“BIB便洁宝”牌BZZ10-02规格电脑便坐(洁身器)、标称为“北京洗立洁卫生洁具有限公司”生产的“洗立洁”牌XLJ-D1规格智能坐便器、标称为“合肥荣事达三洋电器股份有限公司”生产的“怡上”牌JF-C1018HZ规格智能坐便器。
这已不是智能坐便器第一次登上质量黑榜。在上海市消保委2014年发布的智能坐便器质量抽检报告中，智能坐便器的不合格率就高达59.3%。
2015年初，财经作家吴晓波一篇关于国人纷纷到日本购买智能马桶盖的文章在卫浴行业掀起轩然大波，行业大佬们曾集体发声为产品品质辩护，相继公布的质检抽查不合格事件，却让这种“品质优良”的自我标榜变得虚弱起来，而中国人宁愿远渡重洋到国外买回中国产的智能马桶盖的原因，也不仅仅是“崇洋媚外”四个字所能解释的。
分析：六大缺陷暗藏多重隐患
根据北京市工商局发布的抽检报告，5个登上质量黑榜的智能坐便器不合格因素不尽相同，归纳起来包括标志和说明、清洁率、整机耗电量、接地措施、电源线连接和外部软线、内部布线等六个方面存在缺陷。这六个方面均与消费者的日常生活息息相关，一旦不符合标准，可能会在消费者家庭生活中埋下多重隐患。
以标志和说明问题为例，若是防水等级标识、中文的使用标识、警示说明和使用说明缺失，或是内容不明，消费者可能会在不知情的情况下误操作导致安全事故。标志和说明不合标准在抽检的产品中普遍存在，5个不合格的品牌中，除了怡上，其他4个品牌均存在这一问题。
与标志和说明问题一样大范围出现的是清洁率不合要求，在公告的5个不合格品牌中，仅有comfort的智能坐便器清洁率达标。松下智能卫浴北京总代理鄢晶告诉北京商报记者，智能坐便器的清洁率是指喷水嘴清理污渍的能力，检测时会在喷头上标画墨线，喷淋后无任何墨线残留才算合格，“清洁率不合格，会导致消费者无法实现冲净坐便器这一基本目标”。 |
