5月15日，专业从事核心软件开发、数据挖掘与决策支持、智能交通及安防专业等研发的高科技企业易华录公司与全国老龄工作委员会办公室信息中心签署《关于共同发展智慧养老服务合作协议》，合作发展智慧养老服务。将围绕智慧养老服务，重点研发互联网、移动互联网、物联网、大数据等技术在以老年健康管理服务为代表的养老服务领域的应用，推动智慧养老服务相关创新成果的产业化。
近年来，我国人口老龄化步伐逐步加快，尤其发达城市人口老龄化趋势更加明显。居家养老称为是社会面临的一大难题，以智慧养老为基础的解决方式成为有效解决方式，发展智慧养老产业成为一个新方向。
依靠科技，搭建智能平台
安徽省近年来老年人口增加快速，以芜湖市为例，2013年底，该市60岁以上老年人口已达66.75万人，占总人口17.38%，高于全国和全省平均水平，社会对养老服务需求迫切。根据芜湖市民政局近期开展的一项抽样调查统计，超过90%的老人选择社区居家养老，65%的老人感觉现阶段养老机构提供的服务不够规范且花费较大，绝大多数认为社区居家养老服务能够让老人同子女享受天伦之乐。
随着人们生活水平提高，居家养老已逐渐成为老人的不二选择。问题在于，如何让这种模式的养老更有实质性的服务体现？芜湖援通智能化养老服务中心王伟表示，不少养老机构的做法是依靠专门人员定点服务，可这并不能满足未来发展的需求，若老人遇到突发情况，按时、按点服务可能失效，因此信息滞后成为居家养老业发展的瓶颈。
“为发展居家养老，我们在全市建立72个社区日间照料中心，但由于社区没有管理经验，加上人手少，资金保障不到位等原因，40%的照料中心处于半服务状态，而社区志愿者和周边服务资源却显得过剩。”芜湖市民政局副局长魏安阳介绍，为整合社区资源，破解居家养老信息滞后困境，该市借鉴国外先进经验，在智慧城市建设中依靠信息化科技力量，推进智能化养老建设，搭建社区综合性信息网络和服务平台，同步推广建立老年人基本信息电子档案，提高服务效率和管理水平。
去年，芜湖市引进援通智能化居家养老服务信息系统，并整合原有的96365养老特别服务号，形成全市统一的居家养老服务信息平台。信息系统既单独运作，又与所有社区日间照料中心对接，实现市区全覆盖，提供全天24小时服务。居家老人可以直接通过安装的呼叫器求救或求助，也可拨打96365寻求帮助。此外，居家养老信息系统与120、110、119等信息平台无缝对接，必要时为老人及时提供求救服务。
“自从安装这个智能设备，许多难事都能指望它。”74岁的纪庆贵说，电器维修、打扫卫生、购买生活用品等等，只要按下绿键，不多久就有人上门服务，还不收任何服务费。
前段时间，她家的燃气灶老打不着火，附近一位维修师傅上门检查发现电池没电了，没收一分钱，还帮他们换上家中多余的新电池，十分便捷。 |
